Hybride AI in de zorg: veilig in eigen huis, flexibel in de cloud

Iedereen wil versnellen met AI, maar niemand wil risico lopen

Op bijeenkomsten over digitale zorg hoor je vaak hetzelfde enthousiasme.

Er worden video’s getoond van slimme triage-assistenten en systemen die dossiers samenvatten. Even lijkt het alsof de toekomst al binnen handbereik is.

Tot iemand uit de zaal vraagt wat er met de data gebeurt. Dan verandert de sfeer. Het gesprek gaat ineens niet meer over innovatie, maar over aansprakelijkheid, privacy en regels.

Het optimisme zakt weg, en iedereen voelt de spanning tussen willen vernieuwen en veilig willen blijven.

De technologie zelf is niet het probleem. AI kan nu al helpen om zorgverleners te ontlasten, fouten te voorkomen en tijd vrij te maken voor patiënten.

Wat vaak ontbreekt, is een infrastructuur die dat veilig mogelijk maakt.

Een systeem dat krachtig genoeg is om met medische gegevens te werken, maar flexibel genoeg om te blijven innoveren.

Daarvoor is een hybride aanpak nodig: lokaal waar het moet, cloud waar het kan.

Die aanpak draait om het maken van keuzes. Niet elke toepassing vraagt om dezelfde bescherming, en juist dat onderscheid maakt innovatie mogelijk.

Niet alles in de zorg vraagt om dezelfde beveiliging

Een ziekenhuis lijkt in niets op een gewoon kantoor.

Op sommige afdelingen moet alles blijven draaien, ook als de verbinding met buiten even wegvalt. Andere onderdelen kunnen zonder risico kort stilstaan.

Op de intensive care telt elke seconde. De apparatuur daar moet altijd beschikbaar zijn, ook zonder internet.

AI-toepassingen die artsen ondersteunen bij observatie of triage horen daarom dicht bij huis te blijven, in het eigen datacenter van het ziekenhuis.

In de personeelsafdeling of beleidskamer ligt dat anders. Daar gebruikt men AI om rapporten samen te vatten, beleidsteksten te schrijven of trends in anonieme gegevens te ontdekken.

Dat soort toepassingen kunnen prima draaien in een Nederlandse cloudomgeving die dezelfde zorgvuldigheid biedt, maar meer ruimte om te experimenteren.

Om dat onderscheid helder te maken, kun je de AI toepassingen opdelen in twee groepen.

Zorgkritisch (on-premise)

• IC-monitoring en triage. Schermen vol vitale waarden die geen seconde stil mogen vallen, daarom blijven deze systemen lokaal draaien.
• Diagnostische ondersteuning op de spoed of operatiekamer. AI die meeleest met beelden of observaties, waar elke vertraging directe gevolgen kan hebben.
• Beslissingsondersteuning bij acute zorg. Toepassingen die binnen het ziekenhuis moeten blijven om snelheid en betrouwbaarheid te waarborgen.

Zorgondersteunend (Nederlandse cloud)

• HR-processen en beleidsanalyses. Rapporten en roosters die in seconden worden verwerkt, veilig binnen Nederlandse wetgeving.
• Samenvatten van verslagen en kennisdeling. AI die zorgmedewerkers tijd bespaart in hun administratieve taken.
• Interne verbeterprojecten. Toepassingen die patronen in anonieme data herkennen en zo helpen om processen te optimaliseren.

Door deze scheiding ontstaat een systeem dat stabiel én flexibel is. Wat levensbelangrijk is, blijft binnen de muren van het ziekenhuis. Wat verlichting brengt, krijgt ruimte in de cloud.

Zo blijft de zorg veilig vooruitgaan zonder dat de continuïteit in gevaar komt.

Hoe een hybride AI-architectuur werkt

Een hybride architectuur is te vergelijken met een ziekenhuis zelf. Alles is verbonden door gangen en deuren, maar niet iedereen heeft overal toegang. Zo blijft informatie veilig op de juiste plekken, terwijl samenwerking gewoon doorgaat.

In de kern combineert deze opzet twee werelden.

Het lokale domein binnen het ziekenhuis, waar de zorgkritische systemen draaien, en het Nederlandse clouddomein waar ondersteunende processen sneller en flexibeler verlopen. Tussen die twee loopt een beveiligde verbinding die voortdurend wordt bewaakt.

In het lokale deel bevinden zich de toepassingen die altijd moeten blijven werken. Denk aan AI-systemen die artsen ondersteunen tijdens operaties of op de intensive care.

Deze draaien op servers in het ziekenhuis, afgeschermd van het internet. Zelfs wanneer de verbinding met buiten wegvalt, blijven ze functioneren.

In de cloud bevindt zich het ondersteunende deel. Daar draaien toepassingen die helpen bij rapportages, tekstanalyses of kennisdeling. Een HR-team kan daar veilig gebruikmaken van AI om functiebeschrijvingen op te stellen of trends te analyseren, zonder dat gevoelige data het land verlaat.

De twee delen worden verbonden door een controlelaag die overzicht houdt over alles wat er gebeurt. Daarin zitten functies zoals identity-management, logging en auditing. Zo kan altijd worden nagegaan wie toegang had en welke informatie is verwerkt.

Door deze opzet kan een zorginstelling blijven functioneren, zelfs als er iets misgaat. Valt de internetverbinding weg, dan neemt het lokale systeem het over. Zodra de verbinding terugkeert, wordt alles automatisch gesynchroniseerd.

Zo ontstaat een infrastructuur die zich aanpast aan de dagelijkse zorgpraktijk, van operatiekamer tot beleidskamer.

Betrouwbaar als het moet, flexibel als het mag, en gebouwd op aantoonbare zekerheid.

Wat er gebeurt bij een storing of incident

Een storing in een ziekenhuis is geen gewone onderbreking.

Op een IC telt elke seconde, en bij een spoedoperatie kan zelfs een korte hapering enorme gevolgen hebben. Daarom moet een AI-systeem in de zorg niet alleen slim zijn, maar ook onverstoorbaar.

In een goed ingerichte hybride architectuur blijft de zorg doorgaan, ook als de verbinding met buiten wegvalt. De infrastructuur is opgebouwd uit meerdere lagen van zekerheid, die elkaar direct opvangen wanneer er iets misgaat.

Zo blijft alles onder controle:

• Automatische failover. Wanneer de internetverbinding uitvalt, schakelen kritische systemen direct over op lokale servers. Artsen en verpleegkundigen merken er niets van.
• Offline-modus. Zorgkritische AI-toepassingen blijven draaien met de laatst beschikbare gegevens, zodat analyses en ondersteuning niet stoppen.
• Bewaking en alarmering. Monitoringtools volgen de infrastructuur continu. Zodra er iets afwijkt, krijgt de beheerafdeling direct een melding.
• Veilige synchronisatie. Zodra de verbinding terug is, worden alle gegevens automatisch bijgewerkt en gecontroleerd.
• Audit-spoor. Elke handeling, foutmelding of herstelactie wordt vastgelegd, zodat achteraf precies te zien is wat er gebeurde en hoe snel het is opgelost.

Deze gelaagde aanpak maakt de infrastructuur veerkrachtig. De patiëntenzorg loopt gewoon door, de data blijft veilig en het herstelproces verloopt gecontroleerd.

Om te weten of jouw infrastructuur echt klaar is voor zo’n moment van uitval, helpt het om even de basis te checken.

Checklist: staat alles paraat?

• Is de offline-modus getest?
• Zijn kritieke gebruikers en processen gedefinieerd?
• Wordt logging lokaal veiliggesteld?
• Worden failover-oefeningen regelmatig uitgevoerd?

Wie deze vragen met “ja” kan beantwoorden, weet dat de basis stevig staat.

Dan kan de buitenwereld even stilstaan, terwijl binnen alles blijft draaien zoals het hoort.

De praktijk: van plan naar blauwdruk

Een hybride architectuur is pas van waarde als ze echt draait in de zorgpraktijk.

Wanneer systemen elkaar begrijpen en bestuurders kunnen laten zien dat alles veilig verloopt, krijgt innovatie betekenis.

Dat vraagt samenwerking tussen software, infrastructuur en mensen.

Bij PAQT vertalen we die samenwerking naar een geheel dat klopt van begin tot eind: van strategie en ontwerp tot implementatie en beheer.

Samen met een gespecialiseerde infrastructuurpartner zorgen we dat de achterkant en voorkant moeiteloos op elkaar aansluiten.

De technische basis staat in een zorg-grade omgeving, gekoppeld aan EPD’s, voorzien van volledige logging en ondersteund door dashboards die inzicht geven in wie wanneer toegang had.

Zo krijgt de zorgorganisatie niet alleen technologie die werkt, maar ook vertrouwen dat alles onder controle is.

“Wat zonder internet moet blijven werken, hoort on-prem. De rest kan veilig in de cloud.” – Arlon Antonius, Head of Tech Solutions bij PAQT

PAQT denkt graag mee over hoe jouw organisatie deze hybride blauwdruk kan toepassen in de praktijk.

Hybride is niet complexer, het is slimmer

De echte zekerheid bij AI ontstaat niet door de tool, maar door de infrastructuur eronder.

Wie die basis goed inricht, houdt grip op data, waarborgt continuïteit en wint het vertrouwen van bestuurders, IT en zorgprofessionals.

Een hybride aanpak maakt dat eenvoudiger dan het lijkt: lokaal waar het moet, veilig in de cloud waar het kan.

Zo kan de zorg vandaag al verder bouwen op een fundament dat klaar is voor morgen.

Bij PAQT denken we graag mee, samen met bestuurders, IT- en innovatiemanagers die grip en vertrouwen willen bij de inzet van AI.

Ontdek wat een zorg-grade hybride infrastructuur vandaag al mogelijk maakt.